特定商取引法に基づく表記

販売事業者

名称 ケレン株式会社
屋号 KELEN
販売責任者 眞栄田 一絵
住所 〒114-0034 東京都北区上十条2-21-4
電話 03-5948-4447(営業電話は固くお断り致します)
URL http://kelen.co.jp
email infoアットマークkelen.co.jp
営業時間 月曜~金曜 10:00~17:00
古物商許可  東京都公安委員会許可 第305531506086号

販売価格、送料

在庫のある製品の販売価格は、商品ページに記載の金額です。
送料は、税抜き価格7000円以上は送料無料、それ未満の場合は一律600円かかります。
カスタムオーダーメイド品は制作前に送料などを含んだ見積もりをご提示します。オーダー以外の商品は各商品ページに消費税を含んだ販売価格を表示しています。

商品代金以外の必要代金

税抜き7000円未満の場合は送料600円がかかります。
支払い方法に銀行振込をご選択された場合、振込手数料はお客様にご負担をお願いしています。
そのほか、リングのサイズ直し等、オプション料金がかかることがあります。

引き渡し時期

在庫のある商品については、入金確認後3日以内に発送いたします。
カスタムオーダーなど在庫をすぐに送れない商品については、製品完成後3日以内に発送いたします。なお製品完成時期は代金入金確認後3日以内にメールにてお伝えいたします。

販売条件

オーダーメイド、リフォームなど特注品は、購入お申し込み時に販売価格の50%~100%を前金で申し受けます。

支払い方法

1.クレジットカード

2.代金引換

3.銀行振込

銀行の振込み手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
※入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は、クレジットカード、または代金引換をご利用下さい。

支払い時期

オーダーメイド、リフォーム商品の場合

デザイン確定後に商品代金の50%を申し受けます。制作確認メールを差し上げますので、メール到着から1週間以内にお支払い下さい。
商品完成後残りの50%をお支払い頂きます。完成メールをお送りしますので、メール確認後1週間以内にお支払いください。入金確認後の発送になります。

完成品の場合

Shopifyのシステムによります。

商品の販売数量等の条件

当店の商品はすべて手作りの1点ものです。デザインが同じでも、宝石は一つ一つ違うため、表情がすべて違います。

商品の売買成立時期

オーダーメイド、リフォーム商品の場合

商品の性質上お客様との打合せの上、デザイン決定した時とさせて頂きます。

完成品の場合

Shopifyからお送りする「ご注文確定メール」を送信したときに、売買契約が成立します。

返品について

オーダーメイド、リフォーム商品の場合

オーダーメイド品という商品の特性上、お客様都合による交換及び返品は原則受付いたしません。 ただし、不良品、配送時の破損・傷等につきましては、作品到着後7日以内にご連絡頂き、修理にて対応させて頂きます。

完成品の場合

「気に入らない」「イメージと違う」などのお客様都合での返品は受けておりません。ただし、不良品、発送時の破損・傷等につきましては商品到着から7日以内にご連絡下さい。交換、修理、返品のいずれかにて対応させて頂きます。