Affichage basé sur la loi sur les transactions commerciales spécifiées

Distributeur
Nom Keren Co., Ltd.
Nom du magasin KELEN
Représentant Tomoko Maeda
Adresse 2-21-4 Kamijujo, Kita-ku, Tokyo 114-0034
Téléphone 03-5948-4447 (Les appels professionnels sont strictement interdits)
URL http://kelen.co.jp
e-mail info au signe kelen.co.jp
Heures d'ouverture Lundi-Vendredi 10: 00-17: 00
Autorisation de brocanteur Autorisation de la Commission métropolitaine de sécurité publique de Tokyo n° 305531506086

Prix de vente, frais d'expédition

Pour les produits fabriqués sur commande, nous vous fournirons un devis comprenant les frais d'expédition avant la production. Pour les produits autres que les commandes, le prix de vente TTC est affiché sur chaque fiche produit.

Prix nécessaire autre que le prix du produit

Si vous choisissez le virement bancaire comme mode de paiement, nous vous demandons de payer les frais de transfert.
De plus, il peut y avoir des frais facultatifs tels que le redimensionnement de la bague.

Conditions de vente

Pour les produits sur mesure tels que les produits sur mesure et les produits de remodelage, 50 % à 100 % du prix de vente seront facturés à l'avance au moment de la demande d'achat.

Mode de paiement

1. Carte de crédit

2. Paiement à la livraison

3. Virement bancaire

Veuillez noter que les frais de virement bancaire seront à la charge du client.
* Étant donné qu'il sera expédié après confirmation du paiement, si vous êtes pressé, veuillez utiliser une carte de crédit ou un paiement à la livraison.

Délai de paiement

Pour les produits sur mesure et remodelés

50 % du prix du produit sera facturé une fois la conception confirmée. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de production, veuillez donc payer dans la semaine suivant l'arrivée de l'e-mail.
Veuillez payer les 50% restants une fois le produit terminé. Nous vous enverrons un e-mail d'achèvement, veuillez donc payer dans la semaine suivant la confirmation de l'e-mail. Il devient l'envoi après un chèque de règlement.

Pour les produits finis

Dépend du système Shopify.

Conditions telles que le volume des ventes de produits

Tous nos produits sont faits à la main et uniques. Même si le design est le même, chaque bijou est différent, donc toutes les expressions sont différentes.

Lorsque la vente du produit est terminée

Pour les produits sur mesure et remodelés

En raison de la nature du produit, la conception sera décidée après une réunion avec le client.

Pour les produits finis

Le contrat de vente sera établi lorsque vous enverrez l'"E-mail de confirmation de commande" envoyé depuis Shopify.

À propos des retours

Pour les produits sur mesure et remodelés

En raison des caractéristiques des produits sur mesure, nous n'acceptons pas les échanges ou les retours en raison de la commodité du client. Cependant, si le produit est défectueux ou endommagé ou rayé lors de la livraison, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant l'arrivée des travaux et nous le réparerons.

Pour les produits finis

Nous n'acceptons pas les retours en raison de la commodité du client tels que "Je ne l'aime pas" ou "C'est différent de l'image". Cependant, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant l'arrivée du produit pour les produits défectueux, les dommages ou les rayures lors de l'expédition. Nous vous répondrons par échange, réparation ou retour.